q18 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณในระดับใด
หากต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน q18 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
q18 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับนักเล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ในการให้บริการนั้น เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนของสมาชิกเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของคุณ
ความโปร่งใสคือสิ่งที่ q18 ยึดถือมาตลอด เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด ใครมีสิทธิ์เข้าถึง และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง ไม่มีอะไรซ่อนเร้น และไม่มีภาษากฎหมายที่อ่านยากโดยไม่จำเป็น
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดผ่านเว็บไซต์ q18.fun และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ในประเทศไทย
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดดังนี้:
| หมวดข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ (สำหรับ OTP) | สื่อสารและรักษาความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้, ประเภทอุปกรณ์ | รักษาความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, Selfie ยืนยันตัวตน | ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML/KYC |
q18 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
q18 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
q18 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ q18 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
q18 เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
q18 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
สมาชิก q18 ทุกคนมีสิทธิ์เหล่านี้ และสามารถขอใช้ได้ตลอดเวลา
รับทราบว่า q18 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และเปิดเผยให้ใครบ้าง ซึ่งนโยบายฉบับนี้คือคำตอบ
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ q18 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรือที่อยู่ โดยติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยัน
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หากต้องการโอนย้ายไปยังบริการอื่น
q18 มีนโยบายห้ามบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลจากบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดไปยังผู้เยาว์
กระบวนการ KYC ที่ q18 ใช้รวมถึงการตรวจสอบวันเกิดจากเอกสารยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกคนใดอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินที่ฝากทั้งหมดจะได้รับการคืนตามขั้นตอน
หากผู้ปกครองสงสัยว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก q18 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชี
q18 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ที่เห็นได้ชัดเจน
การที่คุณยังคงใช้งาน q18 ต่อหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
มาตรการที่ q18 ใช้จริงเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ ข้อมูลไม่มีทางถูกดักจับระหว่างทาง
q18 ไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ระบบ 2FA ที่ q18 รองรับเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณอีกขั้น แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้
หลักการ Data Minimization คือเราเก็บแค่สิ่งที่จำเป็นจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องใช้สำหรับการให้บริการ
ทีมความปลอดภัยของ q18 ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอเพื่อปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
มีทีมงานเฉพาะสำหรับจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตอบสนองภายใน 30 วัน และพูดคุยเป็นภาษาไทยได้เสมอ
สิ่งที่สมาชิก q18 สงสัยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัว
สมัครสมาชิกฟรี เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่เข้มงวด ให้คุณโฟกัสกับความสนุกได้อย่างไม่ต้องกังวล
สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ